1.- Los tiempos de entrega dependerán de las existencias de cada producto y se contaran por días naturales laborables. Los envíos foráneos y locales se realizaran en un  plazo máximo de 48 horas en caso de contar con el producto en nuestro almacén.

2.- Los clientes  deberán cubrir el 100% del pago de su factura para el envío de su material.

3.- Para entrega a domicilio dentro de la CDMX,  los pedidos deben ser mayores a $ 1000.00 pesos y las entregas serán programadas conforme vayan existiendo las rutas para el destino correspondiente.

4.- Cuando el cliente elija la paquetería de envió, el costo correrá por su cuenta. 

5.- Si la entrega de la mercancía es postergada por deseo del cliente, se emitirá la factura de esta, así mismo nos reservamos el derecho de cobrarla, incluyendo el cargo por almacenaje, quedando la mercancía por cuenta y riesgo del cliente.

6.- Es responsabilidad del cliente revisar la mercancía que se le entrega al momento de recibirla, una vez entregada la misma no habrá cambios ni devoluciones, con excepción del mal funcionamiento de algún equipo.

7.- Cualquier aclaración acerca de la cantidad recibida o bien del estado físico del material deberá hacerse por escrito o informando directamente al asesor de ventas durante un lapso no mayor a 2 días siguientes a la fecha de recepción, esto solo aplica para envíos foráneos.

8.- Para cambios y/o devoluciones,  el cliente deberá solicitarlo por escrito en periodo no mayor a 8 días a partir de la fecha de facturación, esta solicitud deberá ser valorada y autorizada por escrito por la Jefatura de Ventas.

9.- En caso de ser aceptada la devolución del producto se cobrara el 25% del valor de la factura.

10.- Él envió del  producto que sea devuelto por parte del cliente y aprobado por Laboteca, Deberá ser flete pagado por el cliente. La empresa no se hace responsable durante el trayecto por los daños que resulten de uso, manejo, posesión o aplicación de los productos.

11.- El cliente cuenta con 30 días hábiles para cualquier cambio de equipo por defectos de fabricación o vicios ocultos; para que el cambio pueda ser autorizado, es indispensable que el equipo sea devuelto con sus empaques originales y en las mismas condiciones en que fue entregado.

12.- Todos los precios incluyen el  IVA.

13.- Los gastos de envío en el interior de la república, correrán por cuenta de Laboteca en compras mayores a $1000.00 con IVA.

14.- Los envíos de líquido en envases mayores a 4 litros corren a cargo del cliente.

15.- Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de transportes, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.

16.- El cliente no podrá dejar de pagar o descontar mercancía sin importar la causa de que se trate, únicamente podrá hacerlo previa autorización por escrito del departamento de ventas de Laboteca

17.- Los precios, especificaciones, características y datos del producto están sujetos a cambio sin previo aviso por parte del proveedor y/o fabricante.

18.- Laboteca no se hace responsable por retrasos en la entrega de productos, debido a cambios en los  tiempos de entrega por parte del transportista o de la mensajería.

19.- La garantía es considerada  bajo condiciones normales de uso, no hay garantía en partes eléctricas y/o distintas a las que ofrece el fabricante.

20.- Para precios especiales o  mayoreo, favor de comunicarse con su asesor de ventas para mayor información.

21.- Las condiciones y contenidos en las órdenes de compra que sean inconsistentes con las estipuladas en la presente, no serán aceptadas por Laboteca.